Política de privacidad CENPROMYPE aplicable al Sistema de Inteligencia Comercial (SINCO)
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE CENPROMYPE
Actualizado el 2/07/2022
CENPROMYPE se compromete a proteger la privacidad de los datos que recolecta de diferentes fuentes. Esta Política de privacidad explica cómo se recopila y como se utiliza la información que usted comparte en el Sistema de Inteligencia Comercial (SINCO).
Al acceder o utilizar el servicio, el usuario indica que ha leído, comprendido y aceptado nuestros procesos de recopilación, almacenamiento y uso de su información personal como se describe en esta Política de privacidad.
Definiciones y Términos Clave
Para facilitar la comprensión de esta política de privacidad, se detallan a continuación los siguientes términos utilizados en este documento:
- Cookie: pequeña cantidad de datos generados por un sitio web y guardados por su navegador web. Se utiliza para identificar su navegador, proporcionar análisis, recordar información sobre usted, como su preferencia de idioma o información de inicio de sesión.
- CENPROMYPE: Centro para la Promoción de la Micro y Pequeña Empresa en Centroamérica.
- Sistema de Inteligencia Comercial: Sistema de información desarrollado por CENPROMYPE, basado en inteligencia comercial, a través del cual se sistematiza y produce información que contribuya a mejorar la competitividad de los sectores productivos de la región SICA en los que la MIPYME posee mayor participación, de cara a su posicionamiento en los diferentes mercados regionales e internacionales.
- Cliente/Usuario: Personas naturales o jurídicas que poseen un registro en la plataforma, los cuales hacen uso y se benefician de la información contenida en SINCO para los fines permitidos.
- Dispositivo: cualquier aparato electrónico conectado a Internet, como un teléfono, Tablet, computadora o cualquier otro aparato que se pueda usar para visitar el Sistema de Inteligencia Comercial y usar los servicios.
- Personal: Se refiere a personal que labora en CENPROMYPE y que está vinculado a la gestión y administración de la plataforma
- Datos personales: cualquier información que directa, indirectamente o en conexión con otra información, incluido un número de identificación personal, permita la identificación de una persona física.
Uso interno de la información que CENPROMYPE recolecta
La información que usted comparte a través de los diferentes formularios dentro del Sistema de Inteligencia Comercial, son utilizados única y exclusivamente para uso interno de CENPROMYPE.
La información que recopilamos de usted puede usarse de una de las siguientes maneras:
- Para personalizar su experiencia (su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales)
- Para mejorar nuestra plataforma (nos esforzamos continuamente por mejorar lo que ofrece nuestra plataforma en función de la información y los comentarios que recibimos de usted)
- Para mejorar el servicio al cliente (su información nos ayuda a responder de manera más efectiva a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte)
- Para procesar transacciones cuando realice la adquisición de un producto/servicio en el Sistema de Inteligencia Comercial
- Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra característica relevante de la cual CENPROMYPE considere como un beneficio para usted.
- Para enviar correos electrónicos periódicos con información relevante de nuestros productos/servicios.
Uso compartido de la información recolectada
En caso que el usuario esté de acuerdo, CENPROMYPE puede compartir su correo electrónico con otras instituciones de la región SICA a efectos de invitarle a procesos de formación u otros eventos que CENPROMYPE considere beneficiosos para los usuarios de esta plataforma.
CENPROMYPE podrá proporcionar su información a terceros a efectos de cumplir leyes, reglas y regulaciones aplicables únicamente cuando exista una orden judicial donde se solicite la información.
Recolección de información de los usuarios de plataformas
CENPROMYPE recopilará información personal dentro de la plataforma a través de los formularios de registro y otros formularios actuales o futuros que se puedan implementar para conocer más de usted, de su empresa o su institución, para la mejora de nuestros servicios.
Actualización de información por parte de usuarios
El usuario debe actualizar actualizar su información personal, utilizando la opción de perfil dentro de la plataforma, las actualizaciones de su información servirán para mejorar nuestros productos/servicios.
El usuario podrá eliminar toda la información de identificación personal que se almacena en la plataforma utilizando la opción de cancelar su cuenta.
En el caso de utilizar las funciones actualización o eliminación de su cuenta, toda la información personal almacenada la base de datos del sistema, se actualizará o eliminará inmediatamente de forma automática.
Periodo de conservación de la información
Conservamos su información mientras el usuario se mantenga con estatus activo de los servicios de la plataforma.
Medidas de protección de la información que implementa CENPROMYPE
CENPROMYPE implementa una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando realiza un pedido, ingresa, envía o accede a su información personal.
Contamos con procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para ayudar a salvaguardar, prevenir el acceso no autorizado, mantener la seguridad de los datos y usar correctamente su información.
Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial / crediticia suministrada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se encripta en nuestra base de datos solo para que sea accesible por aquellos autorizados con derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y deben mantener la información confidencial. Después de una transacción de adquisición de producto/servicio, su información privada (tarjetas de crédito, números de seguro social, finanzas, etc.) nunca se archiva.
CENPROMYPE hace todos los esfuerzos razonables para proteger su información personal, sin embargo, siempre existen riesgos técnicos, informáticos y de fallas en las tecnologías que pueden comprometer el acceso a la información almacenada en nuestras bases de datos, estas situaciones son ajenas a la responsabilidad de CENPROMYPE.
Ley que Rige esta política
CENPROMYPE al ser un organismo internacional, se adecua leyes que están relacionadas al tema de privacidad y protección de datos a nivel internacional.
Consentimiento del usuario
Hemos actualizado nuestra Política de privacidad para brindarle total transparencia sobre lo que se establece cuando utiliza el Sistema de Inteligencia Comercial. Al registrar una cuenta o realizar una compra, por la presente plataforma acepta nuestra Política de privacidad y acepta sus términos.
Enlaces a otros Sitios Web
Esta Política de privacidad se aplica solo a los productos/Servicios. Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web que CENPROMYPE no opera ni controla. No somos responsables por el contenido, la precisión o las opiniones expresadas en dichos sitios web, y dichos sitios web no son investigados, monitoreados o verificados por nuestra institución. Recuerde que cuando utiliza un enlace para ir desde nuestra plataforma a otro sitio web, nuestra Política de privacidad deja de estar en vigor. Su navegación e interacción en cualquier otro sitio web, incluidos aquellos que tienen un enlace en nuestra plataforma, están sujetos a las propias reglas y políticas. Los terceros pueden utilizar sus propias cookies u otros métodos para recopilar información sobre usted.
Cookies
CENPROMYPE utiliza «cookies» para identificar las áreas de nuestro sitio web que ha visitado. Usamos cookies para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestra plataforma, pero no son esenciales para su uso.
Las cookies pueden ser deshabilitadas por el usuario, sin embargo, si las cookies se deshabilitan, es posible que ciertas funciones, como videos u otros elementos, no estén disponibles, por lo que queda a responsabilidad de cada usuario el uso o no de las cookies.
Cambios en la Política de Privacidad
Nuestro servicio y plataforma pueden cambiar en ciertos periodos debido a mejoras y otras implementaciones futuras, esto implica la posibilidad de realizar cambios en esta Política de privacidad para que se refleje con precisión dichas actualizaciones o cambios en el servicio. En caso de haber cambios en esta Política de privacidad, notificaremos a usted antes de realizar cambios y le daremos la oportunidad de revisarlos antes de que entren en vigencia.
Luego, si continúa utilizando el Servicio, estará sujeto a la Política de privacidad actualizada. Si no desea aceptar esta o cualquier Política de privacidad actualizada, puede eliminar su cuenta.
CENPROMYPE no utiliza la información personal de nuestros usuarios para fines comerciales.
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